سیاست مرجوعی و عودت کالا​

  • تمامی کالاها شامل 7 روز کاری گارانتی استرداد از تاریخ تحویل می باشند.

  • جهت تعویض یا مرجوعی کالا پس از هماهنگی با پشتیبانی سایت فقط با ارسال به دفتر مرکزی جزیره کیش تا اطلاع ثانوی قابل انجام است.

  • لطفا قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی تماس گرفته و هماهنگی های لازم را انجام دهید. تلفن ارتباط با مشتری : 07644421176

  • هزینه عودت و یا تعویض کالا بر عهده مشتری می باشد.
    اگر ایراد فنی یا فیزیکی به تائید کارشناسان برسد ، هزینه ارسال به عهده گالری مهرسان کیش می باشد.

  • استرداد و تعویض محصول مستلزم جدا نشدن بارکد از کالا و ارائه فاکتور خرید می باشد.

  • در صورت انصراف مشتری ، مبلغ پرداخت شده در طی 72 ساعت پس از دریافت محصول به حساب مشتری واریز خواهد شد.

  • در صورت تعویض توجه داشته باشید قیمت محصولات با توجه به متغیر بودن نرخ روزانه طلا و وزن هر محصول ، متفاوت می باشد.